ReportArea
Aprende a usar ReportArea
Empieza con un reporte sencillo o profundiza en inventario, activos, operación comercial y colaboración entre empresas.
Recorridos recomendados
Elige el punto que mejor representa lo que quieres hacer.
Modo Profesional: trabajar por cuenta propia
Flujo directo, funciones disponibles, límites y paso a Empresa.
Reportes y tareasCrear y seguir el primer reporte
Recorrido mínimo para registrar una tarea y acompañarla hasta el cierre.
Reportes y tareasTrabajo de campo
Agenda, arribo, espera, suspensión y acciones rápidas de Mi trabajo.
Equipo y configuraciónMiembros, roles y permisos
Invitar personas, cambiar roles y habilitar capacidades por responsabilidad.
Colaboración entre organizacionesEmpresas relacionadas
Representar clientes o proveedores que aún no usan ReportArea.
Casos y referenciaCasos de uso completos
Recorridos recomendados para solicitantes, técnicos, gestores y administradores.
Explorar por tema
Los contenidos avanzan desde tareas cotidianas hasta configuraciones y flujos especializados.
Comenzar
Cuenta, puesta en marcha y experiencia general.
Introducción a ReportArea
BásicoConceptos, modos de trabajo y relación entre las principales áreas del sistema.
Cuenta, acceso y recuperación
BásicoRegistro, verificación de correo, inicio de sesión y recuperación de clave.
Primeros pasos e invitaciones
BásicoCrear un espacio Profesional o Empresa y aceptar una invitación.
Modo Profesional: trabajar por cuenta propia
BásicoFlujo directo, funciones disponibles, límites y paso a Empresa.
Interfaz, perfil y aplicación instalada
BásicoNavegación, ayuda, notificaciones, tema, perfil y uso como app instalada.
Reportes y tareas
Desde el primer reporte hasta su cierre y seguimiento.
Crear y seguir el primer reporte
BásicoRecorrido mínimo para registrar una tarea y acompañarla hasta el cierre.
Bandeja, detalle y conversación
BásicoPestañas, filtros, visibilidad, mensajes, notas internas y adjuntos.
Estados y acciones del reporte
BásicoQué significa cada estado y cuándo resolver, cerrar, reabrir o cancelar.
Trabajo en equipo y ruteo
AvanzadoLíneas, responsables, toma, asignación, liberación y transferencias.
Trabajo de campo
AvanzadoAgenda, arribo, espera, suspensión y acciones rápidas de Mi trabajo.
Firmas de conformidad
AvanzadoFirma presencial o remota, requisitos, cancelación y dispensa.
Seguimiento público para clientes
AvanzadoPublicar avances y compartir un enlace temporal sin crear una cuenta.
Inventario y activos
Depósitos, repuestos, unidades y componentes.
Inventario y depósitos
AvanzadoAcceso, existencias, movimientos, consumos y alertas de mínimo.
Solicitudes de repuestos
AvanzadoSolicitar, aprobar, entregar, rechazar o cancelar repuestos.
Serialización, compatibilidad y devoluciones
AvanzadoUnidades identificadas, compatibilidad, reemplazos y retorno al depósito.
Puestos, unidades y componentes
AvanzadoRegistrar activos, asignarlos y conservar el historial de sus componentes.
Plantillas y contexto del reporte
AvanzadoVersionar estructuras y vincular activos o componentes a un reporte.
Equipo y configuración
Personas, permisos, sectores y reglas de la organización.
Miembros, roles y permisos
AvanzadoInvitar personas, cambiar roles y habilitar capacidades por responsabilidad.
Grupos, sectores y mapa
AvanzadoOrganizar sectores y leer relaciones operativas en el mapa de Empresa.
Cadenas de servicio y catálogos
AvanzadoConfigurar líneas, rutas, tipos, urgencias y motivos de suspensión.
Ciclo de vida de la organización
AvanzadoCambiar modo, transferir propiedad, salir o archivar sin perder historial.
Clientes y operación comercial
Órdenes, presupuestos, pagos, entregas y garantías.
Clientes y contactos
AvanzadoRegistrar personas o empresas y sus contactos para trabajos y comunicaciones.
Órdenes de servicio y custodia
AvanzadoConvertir un reporte en orden, recibir equipos y registrar su entrega segura.
Presupuestos y decisiones
AvanzadoCrear revisiones inmutables y registrar aprobación o rechazo con evidencia.
Ventas, pagos y crédito
AvanzadoDocumentos no fiscales, cobranzas, imputaciones y crédito por moneda.
Entregas y garantías
AvanzadoPolíticas ante saldos pendientes, coberturas y reclamos de garantía.
Colaboración entre organizaciones
Empresas relacionadas, adjudicaciones y red de servicios.
Empresas relacionadas
AvanzadoRepresentar clientes o proveedores que aún no usan ReportArea.
Adjudicaciones externas
AvanzadoDelegar trabajo a un proveedor sin cuenta mediante un portal privado.
Vinculación y trabajos compartidos
AvanzadoDar de alta una contraparte, confirmar su identidad y compartir avances.
Conexiones, ofertas y acuerdos
AvanzadoCrear relaciones directas y definir servicios autorizados entre Empresas.
Derivaciones y subcontratación
AvanzadoTransferir una etapa a otro proveedor sin perder control ni privacidad.
Casos y referencia
Recorridos completos, límites, permisos y preguntas frecuentes.