Primeros pasos e invitaciones
Después de verificar el correo debes crear tu organización o aceptar una invitación. Son caminos alternativos: una cuenta no puede mantener dos membresías activas.
Disponibilidad: personas autenticadas con correo verificado y sin membresía activa; las invitaciones nuevas solo existen en ReportArea Empresa. Nivel: Básico.
Para qué sirve
Configura el primer espacio de trabajo o incorpora a una persona a un equipo existente con el rol elegido por un administrador.
Antes de empezar
Decide si trabajarás por cuenta propia, crearás un equipo o te unirás a una organización que ya te invitó. Si tienes una invitación, no crees otra organización antes de aceptarla.
Crear una organización
- En Primeros pasos, elige ReportArea Profesional o ReportArea Empresa.
- Escribe el nombre de la organización.
- Selecciona idioma, zona horaria y moneda base de tres letras. Para la zona horaria, escribe una ciudad o region y elige una coincidencia valida de la lista.
- Confirma para crear el espacio.
Quien lo crea se convierte en propietario. El sistema prepara roles y catálogos iniciales, incluidos tipos de reporte, urgencias, motivos de suspensión y un depósito general.
Elige Profesional si gestionarás directamente tus propios trabajos. Elige Empresa si necesitas integrantes, roles, líneas, grupos, asignaciones o colaboración organizacional. El propietario puede solicitar un cambio de modo más adelante, sujeto a las condiciones mostradas por el sistema.
Aceptar una invitación
- Abre el enlace del correo de invitación.
- Si no tienes cuenta, regístrate con ese mismo correo y verifícalo.
- Inicia sesión con el correo invitado.
- Revisa el nombre de la organización y el rol propuesto.
- Elige Aceptar invitación.
La invitación dura 7 días. Debe estar pendiente, no revocada y corresponder exactamente al correo verificado de la cuenta. Al aceptarla, esa organización pasa a ser tu única organización activa.
Enviar invitaciones
En ReportArea Empresa, un administrador puede invitar desde Ajustes seleccionando un correo y un rol activo. El rol de propietario no se entrega por invitación; la propiedad se transfiere desde el perfil. Enviar otra invitación pendiente al mismo correo para la misma organización deja sin efecto la anterior.
El administrador puede revocar una invitación que aún no fue aceptada. La persona invitada puede consultar Mis invitaciones, pero para aceptar necesita abrir el enlace completo recibido por correo.
Reglas y efectos
- Profesional no admite integrantes ni invitaciones.
- No puedes aceptar si ya tienes una membresía activa.
- La organización debe seguir activa y en modo Empresa.
- El rol propuesto debe seguir activo al aceptar.
- Un enlace vencido, revocado, ya usado por otra persona o alterado no concede acceso.
- El rol define menús y acciones; aceptar una invitación no concede permisos adicionales a los del rol.
Obligatorio y opcional
Crear organización: modo, nombre, idioma, zona horaria y moneda son obligatorios. Invitar: correo y rol son obligatorios; aceptar es siempre una decision de la persona invitada.
Ejemplo
Una empresa invita a Ana como Técnica. Ana abre el correo, crea su cuenta con ese mismo correo, la verifica y acepta. Desde entonces ve la organización y las funciones habilitadas para Técnica, pero no los ajustes reservados a administradores.
Límites y privacidad
El enlace contiene una credencial privada. No lo reenvíes. Si ya perteneces a otra organización, primero debe finalizarse esa membresía mediante el proceso correspondiente; la invitación no reemplaza automáticamente tu vínculo actual.
Esta guía describe las funciones disponibles actualmente para usuarios de organizaciones.