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Inventario y activos Avanzado

Puestos, unidades y componentes

Los puestos y unidades representan activos operativos: por ejemplo, un puesto de oficina, una computadora, una máquina o un equipo de campo. Sus componentes conservan identidad e historial aunque cambien de ubicación.

Disponibilidad: todos pueden ver los activos que tienen asignados; administrar activos requiere el permiso independiente Administrar activos. Nivel: Intermedio.

Para qué sirve

Permite saber qué activo existe, para qué empresa se atiende, a quién está asignado, con qué configuración fue creado, qué componentes contiene y qué instalaciones o reemplazos se realizaron.

Requisitos

  • Para crear un activo, debe existir una plantilla publicada.
  • Para crear, editar, asignar, archivar o adoptar una revisión: ser propietario, administrador o tener Administrar activos.
  • Un usuario sin ese permiso ve sus activos asignados y el contexto autorizado desde reportes.
  • Administrar activos no concede automáticamente administrar inventario ni acceder a todos los reportes.

Uso paso a paso

  1. Abra Puestos y unidades para ver activos asignados o administrables. En General puede buscar por nombre de cliente y filtrar Todos, Propio, Solo simbólicas o una empresa agrupada sin cambiar el contexto global.
  2. Un gestor crea el activo eligiendo una plantilla publicada, la empresa cliente o Activo propio, nombre y código operativo. Si existe un contexto específico, la empresa se muestra como heredada; Personalizar permite cambiarla solo para el alta y Restablecer recupera la herencia sin borrar los demás datos. El contexto indica dónde se presta el servicio y no presume propiedad legal. El ícono se hereda de la plantilla y usa el mismo patrón de personalización.
  3. El gestor define el código operativo. Al activar el activo, ReportArea genera un código interno permanente; ambos ayudan a reconocer el equipo físico.
  4. Abra el detalle para consultar configuración actual, asignaciones e historial.
  5. Actualice responsables mediante asignaciones; el historial anterior se conserva. Las asignaciones elegidas en un borrador se guardan, pero no conceden acceso hasta activar el activo.
  6. Instale o reemplace componentes desde un reporte cuando exista una entrega o consumo disponible.

Reglas y efectos

  • Un puesto y una unidad se comportan igual para trazabilidad; la clase sirve para describir el activo.
  • El filtro local por empresa en General no cambia el menú ni el acento. Trabajar en este contexto es la acción deliberada que aplica el cliente a las áreas compatibles.
  • El código operativo es único dentro de cada contexto: los activos propios comparten un espacio y cada empresa cliente tiene el suyo. Los códigos internos que ReportArea genera al activar activos o crear componentes son únicos e inmutables.
  • Cambiar la empresa de un activo activo exige motivo y deja historial. Se bloquea mientras existan reportes, órdenes, custodias, repuestos, transferencias o autorizaciones activas.
  • Un activo puede pasar de Activo a Inactivo y volver a activarse. Los borradores e inactivos se pueden archivar.
  • Archivar es terminal para la identidad del activo: impide nuevas instalaciones y la edición general, aunque todavía permite retirar componentes existentes con trazabilidad.
  • Cada componente físico conserva su identidad durante instalaciones, reemplazos, devoluciones y bajas.
  • Los componentes pueden formar un árbol de hasta cinco niveles bajo el activo.
  • Un activo admite hasta 500 instalaciones activas; una posición de plantilla puede permitir entre cero y 50 ocurrencias.
  • El permiso de activos y el de inventario son independientes: un gestor de activos diseña y administra equipos; un gestor de inventario controla existencias y entregas.

Obligatorio y opcional

Obligatorio al crear: plantilla publicada, código operativo y nombre. Opcional: asignaciones iniciales, la estructura de la plantilla, componentes, personalización del ícono heredado, serie de fabricante, identificadores externos, notas, cliente y datos descriptivos permitidos por la plantilla.

Caso práctico

La empresa crea la unidad “Notebook de guardia” con una plantilla de notebook y la asigna a Ana. Instala memoria y disco identificados. Meses después reasigna el equipo a Bruno: el detalle muestra la asignación actual y mantiene la anterior, igual que el historial de cada componente.

Empresas vinculadas, transferencias y servicio remoto

  • Compartidos permite que la empresa propietaria conceda a un proveedor vinculado una vista técnica sanitizada por activo. La vista omite asignaciones, inventario, notas internas, identificadores del cliente y auditoría.
  • Transferencias se usa cuando un activo registrado para una empresa simbólica pasa a la cuenta ReportArea Empresa vinculada. La organización receptora acepta el código final; se conservan UUID, código interno, árbol instalado e historial. La transferencia aceptada no se revierte: un movimiento futuro crea otra transferencia.
  • Al aceptar, el receptor puede mantener un acceso técnico revocable para el proveedor anterior.
  • Antes de trabajar desde un reporte del proveedor, la propietaria decide por activo si permite editar datos técnicos, editar identificadores, instalar, retirar o reemplazar. La solicitud puede aprobar unas capacidades y rechazar otras.
  • Al instalar desde inventario del proveedor, el componente físico pasa a pertenecer a la empresa propietaria del activo. Si se retira una pieza de esa empresa, continúa siendo suya y queda en custodia del proveedor hasta que la propietaria indique devolución, depósito u otro destino trazable.
  • Al terminar, el proveedor envía un resumen técnico desde el reporte y la propietaria lo acepta o responde. La aceptación cierra la autorización, pero conserva el resumen y todas las decisiones como historial.
  • La revocación impide nuevas mutaciones, pero conserva snapshots, decisiones y el resumen de trabajo. El reporte del proveedor mantiene su propio ciclo de vida y no genera facturación automática.
  • Un cliente inactivo conserva historia y continuidad en trabajos abiertos, pero no se ofrece para activos ni reportes nuevos.

Desde Nuevo reporte, un gestor de activos puede crear un activo mínimo sin abandonar el formulario: plantilla, código y nombre dentro del contexto fijo del reporte. Se activa y selecciona, sin componentes ni asignación automática.

Límites actuales

  • No se imprimen etiquetas ni códigos QR.
  • La serie puede repetirse; se muestra una advertencia, no una prohibición absoluta.
  • Un gestor de activos no obtiene por ese solo permiso acceso a stock o a reportes ajenos.
  • Los activos archivados no vuelven a ofrecerse para nuevas operaciones normales.

Esta guía describe las funciones disponibles actualmente para usuarios de organizaciones.