Plantillas de activos y contexto en reportes
Las plantillas describen la estructura esperada de un puesto o unidad. Al vincular el activo con un reporte, ReportArea conserva tanto una fotografía de apertura como su estado actual autorizado.
Disponibilidad: plantillas para gestores de activos; selección de activos para sus usuarios asignados y personal que atiende reportes. Nivel: Avanzado.
Para qué sirve
Use plantillas para repetir estructuras coherentes, definir posiciones de componentes y reglas de compatibilidad. Use el contexto del reporte para indicar exactamente qué activo, componente instalado o posición vacía requiere atención.
Requisitos
- Crear tipos de componente antes de usarlos en una plantilla.
- Tener Administrar activos para crear, editar o publicar plantillas.
- Solo las revisiones publicadas pueden crear activos.
- Para vincular o corregir activos en un reporte, el reporte debe estar activo y el usuario debe estar autorizado.
Plantillas paso a paso
- Defina tipos de componente y sus campos relevantes.
- Cree una plantilla y edite su borrador.
- Agregue posiciones en forma de árbol, con tipo, padre, cantidad máxima y reglas de compatibilidad.
- Publique la revisión. Desde ese momento queda inmutable.
- Para cambiarla, cree una revisión nueva. Los activos existentes permanecen en la revisión anterior hasta una adopción asistida.
- Al adoptar, decida cómo mapear o retirar cada componente que ya no encaje.
Contexto del reporte
- Al crear un reporte, los activos activos asignados al creador aparecen preseleccionados y pueden quitarse.
- Puede elegir cero o más componentes concretos o posiciones vacías, indicando padre y ocurrencia cuando sea necesario.
- El reporte guarda una fotografía completa de la estructura al adjuntarla.
- Mientras siga activo, el creador y el personal autorizado pueden corregir activos o selecciones; el personal debe indicar el motivo.
- El detalle distingue Al abrir el reporte de Estado actual. Quitar y volver a agregar crea un nuevo vínculo y una nueva fotografía, sin sobrescribir la anterior.
Reglas y efectos
- Una revisión publicada no se edita.
- Una plantilla admite hasta 200 posiciones y cinco niveles de componentes; todas las posiciones son opcionales dentro de su máximo.
- La adopción conserva el historial de instalaciones.
- Personas asignadas al activo, personal contextual y gestores autorizados ven el detalle necesario. Otros participantes ven una fotografía reducida, sin códigos internos, series, identificadores ni especificaciones sensibles.
- Una solicitud dirigida usa el estado vigente del activo y conserva su objetivo en el historial del reporte.
Obligatorio y opcional
Obligatorio: nombre e identidad de plantilla; tipo para cada posición; estructura válida antes de publicar; motivo cuando el personal corrige el contexto de un reporte. Opcional: posiciones, reglas de compatibilidad, componentes seleccionados y activos adjuntos al reporte.
Caso práctico
Una plantilla “PC de oficina” define placa madre, memoria y discos. Un reporte selecciona la PC de Ana y la segunda posición de memoria vacía. Aunque luego se instale el módulo, el reporte conserva la fotografía de apertura y muestra por separado el estado actual.
Límites actuales
- Los activos no se actualizan automáticamente a una revisión nueva.
- No se permiten ciclos ni estructuras que superen los límites de profundidad, posiciones o instalaciones.
- Participantes sin acceso técnico vivo no ven identificadores internos ni especificaciones.
- No se admiten gráficos personalizados para las plantillas.
Esta guía describe las funciones disponibles actualmente para usuarios de organizaciones.